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文化

  1. 开放:
    1. CEO talk 每周五5-6点介绍公司大事件然后回答员工提问
    2. 20%原则:允许工作时间的20%用于自己学习
    3. 黑客马拉松
  2. 黑客精神:对价值的追求超过了业绩指标的压力
    1. 优化无极限,产品无完美——完成胜于完美
    2. 创意及其实现主导一切,而非pr或权利结构
    3. Code wins arguments:对于一个争议很大的新方向,“我先花一两天实现看看效果”
  3. 工程师驱动文化
    1. 弱化产品经理、消灭测试(工程师自己搞定),工程师即是产品经理,参与立项过程
    2. Move fast and monitor closely 先上线再改变(市场的不确定性是确定的,敏捷才能适应)
    3. 不盲从数据,数据不能帮你看到方向,只是帮你监控过程
    4. 工具文化,制定流程不如推行工具,好习惯绑定于工具之中——dont let me think
    5. 公司把内部工具视为保持领先地位的重要战略资源,以此说服产品研发转投内部工具研发
    6. Get out of your comfort zone,扩展能力范围
  4. 导师文化
    1. 聊得来
    2. 帮得上

管理

  1. 乏力-hack a month内转计划
  2. 危机-打造团队的重要机会
  3. 领导者最重要的是激发和帮助员工,在团队的真实极限中找到可持续的推动力来激励团队超越自我。
    1. 目标设定
      1. 有挑战性:哇,这太牛了
      2. 过程有监控:能够看到自己持续成长
      3. 目标管理-单聊:
        1. 现在的表现和之前的表现比较——意识:你可以做的更好
        2. 我怎么帮助你——行动
    2. 分配任务的考虑
      1. 个人的兴趣点
      2. 项目需要的能力
      3. 学习成长的机会
  4. 团队合作
    1. 不重复造轮子
    2. 考验leader的沟通说服能力
    3. 双方都看到一个公司维度的更大目标
    4. 人与人之间的亲密感
  5. 一对一沟通:你是主角,我怎么帮你,聊任何对方感兴趣的话题
    1. 业务问题:反复提出细化问题引发思考,或给出指向性建议
    2. 个人发展
    3. 公司大事的看法
    4. 其他
      1. 工作开不开心
      2. 效率高不高
      3. 项目影响大不大
      4. 个人有没有成长
    5. 注意
      1. 不要选在会议室,轻松的午饭时间
      2. 注意肢体表达、语调表达
      3. 关注行动,建议的follow-up
      4. 事先准备,对目标形成“这是我的会议”的认识
      5. 面对复杂问题:建议-实例-在讨论中形成共识-action
  6. 管理是要适合的人,要对管理有兴趣
  7. 持续做困难而正确的事情,成就管理者

招聘

  1. 四轮面试,2轮代码,1轮架构,1轮文化适应性。考察:技术是否一流、文化是否适应。
  2. 文化适应性面试流程:
    1. 介绍面试1min
    2. 介绍自己1min
    3. 应聘者自我介绍3min
    4. "为什么对公司感兴趣"5min
    5. "你最骄傲的一个项目"10min
      1. 项目的背景、挑战——宏观思维
      2. 做什么,你做什么——定位
      3. 和其他人不同的意见或思考——独立思考
      4. 锻炼了哪些能力——成长
    6. 顺着上一个话题问技术细节20min
    7. 应聘者提问5min
  3. 对应聘者“好奇心”与学习能力的判断,新技术
  4. 招聘标准
    1. 不需要平庸的同事,有亮点,一流人才无法容忍二流人才
    2. 某些方面比面试官更强或比团队大多数人强
  5. 一流人才
    1. 用其所长
    2. 学其所不能
    3. 超出预期
    4. 把挑战自我当作一种乐趣
  6. 招聘是竞争的第一步,市场上还没过招,就输在了起跑线上——Hire slow, fire fast
  7. 招聘方式
    1. 内推是最有效的招聘方式
      1. 伯乐奖
      2. COO感谢信
    2. 校园招聘——只做top20
    3. 人才收购
      1. 严禁收购组成员以外的其他员工和对方公司谈条件
    4. 竞赛选手
    5. 盯点,持续沟通
  8. 招聘的出发点是实际的业务需求
  9. 员工培训
    1. 了解组织
    2. 了解文化
    3. 了解技术及产品
    4. 目的:找到感兴趣的方向并快速融入

研发

  1. 产品研发流程(细节在书中):
    1. Vision and goals
    2. 收集想法并排出优先级
    3. 跨团队沟通
    4. 把idea广播给所有人
    5. 设计产品
    6. 拆分目标,指定责任人
    7. 定期碰头会
    8. 跟踪进度,汇总报告
    9. 上线、监控反馈指标

天使投资

  1. 对故事
    1. 问题客观存在
    2. 市场够大
    3. 解决方案很妙
    4. 商业模式合理
  2. 对团队
    1. 1+1+1 产品+技术+商务
    2. 能力、激情、人品